– Experiencia de usuario rica

Representación real de la experiencia del usuario de Microsoft 365 a través de transacciones sintéticas 24 horas al día, 7 días a la semana, que prueban el servicio tal como lo harían los usuarios: llamadas y video desde Microsoft Teams, carga / descarga desde SharePoint, programar una reunión en Exchange, enviar un correo electrónico, etc.

– Monitoreo de nube híbrida

Dedicado a la arquitectura empresarial compleja. Esto incluye Microsoft Exchange local, Edge, así como identidades híbridas como Azure AD Connect y ADFS.

– Alerta inteligente

Alertas diseñadas específicamente con un enfoque en la degradación del servicio y la experiencia del usuario. Reciba alertas solo cuando sea necesario con datos procesables para reducir el tiempo medio de reparación.

– Paneles de calidad de servicio

Panel de rendimiento del servicio histórico y en tiempo real con SLA integrado para cada carga de trabajo importante. Comprenda fácilmente los patrones de degradación del servicio para mejorar la adopción y la experiencia general del usuario final.

– Principales beneficios:

• Detecte posibles interrupciones del servicio antes de que los usuarios las noten.
• Proporciona una cantidad de datos procesables para disminuir el tiempo medio de reparación.
• Evalúe los resultados de la actualización de la red según la experiencia del usuario.
• Anticípese a problemas de rendimiento en sitios críticos.
• Evalúe la preparación del sitio para manejar una mayor carga de usuarios.
• Pruebe el rendimiento de la nube antes de la implementación.
• Mide cómo la ruta a la nube afecta la experiencia del usuario.
• Tome decisiones de red confiables basadas en datos procesables.